In Bewegung

Geschäftsbericht 2023

Das Unternehmen

Die Vorarlberger Krankenhaus-Betriebsgesellschaft m.b.H. (KHBG) ist ein starkes und dynamisches Unternehmen, das die Gesundheitsversorgung in Vorarlberg sicherstellt. Mit dem klaren Auftrag, die medizinische Versorgung der Vorarlberger:innen auf höchstem Niveau und unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten zu gewährleisten, verkörpert die KHBG das Thema des Geschäftsberichts 2023 „In Bewegung: Mit Herz für Vorarlbergs Gesundheit“ auf vielfältige Weise.

Regionale Stärke: Vorarlbergs medizinische Versorgung vor Ort

Die Vorarlberger Krankenhaus-Betriebsgesellschaft ist Rechtsträgerin für die fünf Landeskrankenhäuser in Vorarlberg: Feldkirch, Bregenz, Hohenems, Rankweil und Bludenz. Gemeinsam mit der neuen Pflegeschule Vorarlberg sowie den Tochterunternehmen, der Medizinprodukteaufbereitung Vorarlberg GmbH (MPAV) und der Clinic Service Vorarlberg GmbH (CSV), bildet die Krankenhaus-Betriebsgesellschaft das Rückgrat der Gesundheitsversorgung in der Region.

Mit fast 5.000 Mitarbeitenden, die über 80 Prozent der spitalsmedizinischen ambulanten und stationären Leistungen erbringen, ist die Krankenhaus-Betriebsgesellschaft ein unverzichtbarer Bestandteil des Gesundheitswesens in Vorarlberg und gleichzeitig auch Ausbildungszentrum sowie Wirtschaftskraft. Durch die starke regionale Verankerung und den engen Kontakt zur Bevölkerung kann die Krankenhaus-Betriebsgesellschaft gezielt auf die spezifischen Bedürfnisse der Vorarlberger:innen eingehen. So wird eine patientenorientierte, wohnortnahe und qualitativ hochwertige medizinische Versorgung sichergestellt.

Vernetzte Kompetenzen und interdisziplinäre Zusammenarbeit

Die erfolgreiche Gesundheitsversorgung erfordert die enge Zusammenarbeit und Kooperation sowohl innerhalb der Landeskrankenhäuser als auch mit externen Partner:innen. Innerhalb der Krankenhaus-Betriebsgesellschaft selbst arbeiten die fünf Landeskrankenhäuser, die 46 Fachabteilungen und zahlreiche Berufsgruppen Hand in Hand. Sei es bei der Behandlung eines Knochenbruchs, bei welcher das Rettungswesen, die radiologische Diagnostik, die chirurgische oder unfallchirurgische Abteilung, die Physiotherapie und die Pflege eng kooperieren, oder bei der Bewältigung komplexerer medizinischer Herausforderungen – der interdisziplinäre Ansatz ist essenziell. Durch diese enge Zusammenarbeit wird sichergestellt, dass Vorarlbergs Patient:innen die bestmögliche Versorgung erhalten.

Darüber hinaus ist die Kooperation mit niedergelassenen Ärzt:innen ein wesentlicher Bestandteil der Versorgungsstrategie. Diese Ärzt:innen sind oft die erste Anlaufstelle bei nicht-akuten Gesundheitsproblemen und spielen eine wichtige Rolle im gesamten Gesundheitsnetzwerk. Ihre Einbindung und der kontinuierliche Austausch von Informationen und Best Practices zwischen Landeskrankenhäusern und niedergelassenen Ärzt:innen tragen erheblich zur Effizienz und Qualität der Gesundheitsversorgung bei.

„In Bewegung: Mit Herz für Vorarlbergs Gesundheit“

Die beiden zentralen Aspekte des Geschäftsberichtes 2023 lauten „in Bewegung“ und „mit Herz“.
Sie sind es, welche die dynamische Weiterentwicklung und das menschliche Engagement in den Landeskrankenhäusern symbolisieren. Die ständige Bewegung hin zu besseren Gesundheitslösungen, verbunden mit einer tiefen Hingabe und Fürsorge für Patient:innen und Mitarbeitende, zeichnet die Arbeit der Krankenhaus-Betriebsgesellschaft aus. Durch das Zusammenspiel von strukturiertem Wachstum und menschlicher Verbundenheit schafft sie eine starke und zukunftsorientierte Gesundheitsversorgung.

Unsere Leser:innen werden auf den Folgeseiten erleben, wie diese beiden Aspekte das Handeln und die Philosophie der Krankenhaus-Betriebsgesellschaft prägen.

Das Organigramm der Vorarlberger Krankenhaus-Betriebsgesellschaft

Das Organigramm zeigt eine klare und effiziente Struktur, die eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen und Einrichtungen gewährleistet.
Ärzt:innen, Pflegepersonal, medizinisch-technische Dienste, Verwaltung und viele andere Berufsgruppen arbeiten in den Krankenhäusern eng zusammen – mit einem Ziel: dass die Patient:innen die beste Behandlung erhalten und ihre Gesundung voranschreitet.
Um eine bestmögliche Versorgung sicherzustellen, legen sie größten Wert auf Qualität, Kompetenz und Innovation.

Organigramm – Geschäftsbericht LKH 2023

Werte, die unser Handeln leiten

Qualität, Kompetenz, Innovation, Effizienz, Sorgfalt, Wirtschaftlichkeit, Nachhaltigkeit, Agilität, Verlässlichkeit, Vertrauen, Menschlichkeit, Leidenschaft, Begeisterung und Herzlichkeit. Diese Werte sind tief in unserer Unternehmenskultur verankert und spiegeln sich in allen Aspekten unserer Arbeit wider. Wir sind bestrebt, eine hohe Patientenzufriedenheit zu erreichen, die als Indikator für den Erfolg unserer Bemühungen dient.

Gleichzeitig sind wir uns unserer Verantwortung als einer der größten Arbeitgeber und bedeutende Wirtschaftskraft in der Region bewusst. Als von der öffentlichen Hand betriebenes Unternehmen tragen wir Verantwortung sowohl als Auftraggeber als auch als sicherer und zuverlässiger Gesundheitsversorger am Wirtschaftsstandort Vorarlberg. Unsere Werte dienen dabei stets als Leitfaden und Orientierung für unser Handeln für eine nachhaltige und zukunftsorientierte Entwicklung.

Um die Gesundheitsversorgung auch in Zukunft sicherzustellen, übernehmen die Landeskrankenhäuser zusätzlich die verantwortungsvolle Rolle als Ausbildungsstätten – nicht nur in der (Fach-)Ärzt:innen-Ausbildung, sondern auch in der Pflegeausbildung sowie als Praxisorte für andere Berufe wie etwa Medizinisch-technische Dienste oder Lehrlinge.
Auch hier gelten die genannten Werte und werden gelebt.
Auch hier spielen Kooperationen und Partnerschaftlichkeit mit den Medizinischen Universitäten Österreichs sowie anderen Ausbildungsstätten eine große Rolle. Alle Landeskrankenhäuser sind Akademische Lehrkrankenhäuser, die Pflegeschule Vorarlberg wird von der Krankenhaus-Betriebsgesellschaft betrieben.

Unsere Werte

Ein starkes Fundament — für ein starkes Gesundheitssystem

  • sozial

    Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.

  • fortschrittlich

    Exzellente Forschungsarbeit, Innovationsdenken und moderne Technik machen den Unterschied, auch im internationalen Vergleich.

  • leidenschaftlich

    Wir brennen für das, was wir tun.

  • gemeinschaftlich

    Zusammen sind wir am stärksten! Teamgeist und Zusammenhalt, Rücksichtnahme und Hilfsbereitschaft – das macht uns aus.

  • exzellent

    …in unserer Arbeitsweise und in unserem Ergebnis

Die strategischen Leitlinien

  • Motivierte Mitarbeiter:innen

    Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen attraktive und sichere Arbeitsplätze sowie berufliche Perspektiven. Sie zeichnen sich durch hohe Loyalität und ein klares Bekenntnis zu den Unternehmenszielen aus.

    Unsere Personalbereitstellung erfolgt im Rahmen von genehmigten Stellenplänen, die bis in die Abteilungsebenen strukturiert sind und sich an objektiven Bedarfsanalysen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen orientieren.

    In der Auswahl von Spitzenkräften orientieren wir uns am Versorgungsauftrag und der Fähigkeit der Bewerber:innen, diesen umfänglich, nachhaltig und effizient zu gewährleisten.

    Unsere Führungskräfteentwicklung erfolgt zielorientiert auf der Basis strategischer Planung. Zur nachhaltigen Sicherung des Fachkräftenachwuchses unterhalten wir vielfältige Aus-, Fort- und Weiterbildungsstrukturen. Die Gestaltung der Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeiter:innen umfasst auch den Aspekt der Familienfreundlichkeit. Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden in ihrem privaten Umfeld durch die Umsetzung familienfreundlicher Maßnahmen und Unterstützungsangebote.

    Zum Personalmanagement

  • Wirtschaftliche Betriebsführung

    Wir optimieren unsere Kosten innerhalb des Rahmens, der durch den Versorgungsauftrag und unsere Qualitätserwartung gebildet wird. Kostenoptimierung verstehen wir als kontinuierlichen Prozess, an dem alle Mitarbeiter:innen aktiv mitwirken.

    Unsere Kostenbetrachtung schließt Aspekte der Ökologie und des regionalwirtschaftlichen Nutzens ein.

    Kooperationen mit anderen Unternehmen zur Steigerung der Wirtschaftlichkeit gehen wir nur ein, wenn dadurch unsere volle Handlungsfähigkeit im Kerngeschäft nicht gefährdet ist.
    Unsere Beschaffungsvorgänge erfolgen gesetzeskonform unter größtmöglicher Inanspruchnahme regionaler Lieferant:innen und Dienstleister:innen.

    Neben den Kriterien des Nutzens und der Wirtschaftlichkeit beziehen wir bei allen Betriebs-, Investitions- und Kaufentscheidungen auch die Aspekte der Energieeffizienz, der Ressourcen- und Umweltschonung sowie der Abfallvermeidung in unsere Entscheidungsfindung mit ein.

    Zu Finanzen und Beteiligungen

  • Informierte Öffentlichkeit

    Zur nachhaltigen Sicherung des Unternehmenserfolgs betreiben wir eine aktive Informationspolitik für die Öffentlichkeit. Primäre Zielsetzung unserer Öffentlichkeitsarbeit ist, größtmögliche Transparenz durch aktive Information zu gewährleisten, um das Vertrauen der Bevölkerung in das Unternehmen zu stärken sowie auf das breitgefächerte Leistungsspektrum hinzuweisen.

    Zur Unternehmenskommunikation

  • Angepasster Leistungsumfang

    Den äußeren Rahmen unseres Leistungsangebots bilden die auf Bundes- und Landesebene gültigen Strukturpläne der zuständigen Gesundheitsbehörden.

    Unser Angebot umfasst die wesentlichen Leistungen der stationären Gesundheitsversorgung auf dem aktuellen Stand des medizinischen Wissens. Definierte Teilaspekte der Versorgung stellen wir durch Kooperationspartnerschaften sicher. Den extramuralen Bereich der Gesundheitsversorgung sehen wir als wichtigen Partner im Gesamtsystem. Wir bemühen uns um eine klare Abstimmung der Aufgabenbereiche. Mit Blick auf den sektorenübergreifenden Behandlungsprozess arbeiten wir auf integrierte Versorgungs- und Finanzierungsmodelle hin.

    Das Land Vorarlberg und seine Organe üben Einfluss auf die grundsätzliche Entwicklung unseres Unternehmens aus. Mit ihnen pflegen wir eine professionelle Zusammenarbeit und nehmen aktiv am Gestaltungsprozess der Vorarlberger Gesundheitslandschaft teil.

  • Professionelle Leistungserbringung

    Unsere Mitarbeiter:innen verfügen über die Fähigkeiten und die Motivation, die an sie gestellten Aufgaben zu erfüllen. In unseren Einrichtungen sind Strukturen und Prozesse etabliert, die eine effiziente, transparente und zielorientierte Unternehmenssteuerung erlauben. Sowohl die Unternehmensorganisation, die Führungsstruktur als auch das Berichtswesen haben offene, rasche und nachvollziehbare Informationsflüsse zum Ziel.
    Den Patient:innen begegnen wir in einer wertschätzenden und einfühlsamen Grundhaltung, die unserer Ausrichtung als Dienstleistungsunternehmen gerecht wird.

    Datenschutz und die IT-Sicherheit sind wesentliches Element im Umgang mit Patient:innen- und Unternehmensdaten. Unsere Mitarbeiter:innen sind sich der Verantwortung bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten stets bewusst. Transparenz und Vertrauen sind zentrale Orientierungsgrößen bei der Datenverarbeitung.

    Unsere interne und externe Kommunikation ist offen, respektvoll und wertschätzend.

    Zum IT-Management

  • Ergebnisorientierte Qualität

    Qualität ist ein wesentliches Leit- und Steuerungskriterium unseres Unternehmens. Unsere Qualitätserwartung orientiert sich am patientenrelevanten Nutzen – sowohl in den Prozessen als auch in den Ergebnissen.

    Neben der subjektiven Qualitätserwartung, die ihren Ausdruck in der Patientenzufriedenheit findet, definieren wir unsere Qualitätsziele anhand objektiver Parameter und Indikatoren. Wir verstehen unser Unternehmen als lernendes System, das sich auf der Grundlage objektiver Qualitätsparameter und klarer Zielsetzungen kontinuierlich weiterentwickelt.

    Organisations­entwicklung und Qualitäts­management

  • Nachhaltige Innovation

    Innovation und Forschung finden im Rahmen von Studien statt, die in einem definierten Freigabeprozess ethisch und wirtschaftlich geprüft werden. Grundsätzlich erfolgt die systematische Anwendung neuer Technologien dann, wenn die Entwicklung ausgereift sowie deren Nutzen und Finanzierung gesichert ist.

    Zum Einkaufsmanagement

Die fünf Landeskrankenhäuser als Arbeitgeber und Partner

Die fünf Landeskrankenhäuser sind nicht nur Dienstleister im Gesundheitswesen, sondern auch attraktive Arbeitgeber. Unsere Mitarbeitenden sind unser größtes Potenzial und unsere wertvollste Ressource. Durch Möglichkeiten zur kontinuierlichen Aus- und Weiterbildung sorgen wir dafür, dass unsere bestehenden Fachkräfte auf dem neuesten Stand der medizinischen Wissenschaft und Technik sind.

Gleichzeitig bemühen wir uns auch, den Arbeitsplatz Krankenhaus als einem Rund-um-die-Uhr-Betrieb so attraktiv wie nur möglich für unser Personal zu gestalten – genannt seien hier ein sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeitmodelle, Maßnahmen zur Familienfreundlichkeit und viele weitere vorteilhafte Rahmenbedingungen.
Mit Ausblick auf zukünftige Herausforderungen legen wir auch großen Wert auf Recruiting und die Förderung junger Talente, um die Qualität unserer Dienstleistungen auch in Zukunft zu sichern.

Geschäftsergebnis, Ertragslage

572,9 Mio. EUR

periodenbereinigter Umsatz

+7,7 %

mehr Personalaufwand im Vergleich zum Vorjahr

+12,9 %

höherer Materialaufwand (unter anderem wegen gestiegener Medikamentenkosten)

Die Vorarlberger Krankenhaus-Betriebsgesellschaft erzielte im Jahr 2023 einen periodenbereinigten Umsatz in Höhe von 572,9 Mio. EUR (Vj: 499,7 Mio. EUR) – dies entspricht einer Veränderung um +14,6 Prozent gegenüber dem Vorjahr.

Personalaufwand

Der Personalaufwand stieg von 327,6 Mio. EUR auf 352,8 Mio. EUR im Jahr 2023 (+7,7 %). Die Steigerung ist zurückzuführen auf den Gehaltsabschluss inklusive Vorrückungen sowie Erhöhungen im Dienstpostenplan. Die Personalaufwandsquote, gemessen an der Betriebsleistung, sank gegenüber dem Vorjahr und liegt bei 60,1 Prozent (Vj: 61,7 %).

Materialaufwand

Der Materialaufwand inklusive sonstiger bezogener Herstellungsleistungen erhöhte sich um 12,9 Prozent auf 129,7 Mio. EUR (Vj: 114,9 Mio. EUR). Die Steigerungen sind unter anderem auf höhere Aufwände für Medikamente zurückzuführen.

Abschreibungen

Die Abschreibungen sind leicht gestiegen (+2,0%) und liegen bei 28,3 Mio. EUR. Die sonstigen betrieblichen Aufwendungen reduzierten sich im Vergleich zu 2022 um -1,0 Prozent.
Die Ertragssteigerung konnte die höheren Aufwände überkompensieren, wodurch sich das Betriebsergebnis gegenüber dem Jahr 2022 um 15,8 Mio. EUR erhöht hat.

Zeilenhöhe anpassen
Beträge in EUR 1.00020232022+/- %
Umsatzerlöse572.944499.737+14,6
Bestandsveränderung97-1.195-108,1
Sonstige betriebliche Erträge13.61432.368-57,9
Betriebsleistung586.655530.910+10,5
Aufwendungen für Material und bezogene Leistungen-129.701-114.877+12,9
Personalaufwand-352.845-327.625+7,7
Abschreibungen-28.337-27.773+2,0
Sonstige betriebliche Aufwendungen-67.570-68.225-1,0
Zwischensumme (Betriebsergebnis)8.202-7.590-208,1
Finanzerträge7669+10,1
Finanzaufwendungen-6.773-785+762,8
Finanzergebnis-6.697-716+835,3
Ergebnis vor Steuern1.505-8.306-118,1
Periodenfremdes Ergebnis-4.9188.511-157,8
Rechtsträgeranteil Gesundheitsfonds-47.237-34.471+37,0
Jahresfehlbetrag-50.650-34.266+47,8
Auflösung Rücklagen47.23734.473+37,0
Verlustvortrag aus dem Vorjahr-140.524-140.731-0,1
Bilanzverlust-143.937-140.524+2,4
Beträge in EUR 1.000Umsatzerlöse
2023572.944
2022499.737
+/- %+14,6
Beträge in EUR 1.000Bestandsveränderung
202397
2022-1.195
+/- %-108,1
Beträge in EUR 1.000Sonstige betriebliche Erträge
202313.614
202232.368
+/- %-57,9
Beträge in EUR 1.000Betriebsleistung
2023586.655
2022530.910
+/- %+10,5
Beträge in EUR 1.000Aufwendungen für Material und bezogene Leistungen
2023-129.701
2022-114.877
+/- %+12,9
Beträge in EUR 1.000Personalaufwand
2023-352.845
2022-327.625
+/- %+7,7
Beträge in EUR 1.000Abschreibungen
2023-28.337
2022-27.773
+/- %+2,0
Beträge in EUR 1.000Sonstige betriebliche Aufwendungen
2023-67.570
2022-68.225
+/- %-1,0
Beträge in EUR 1.000Zwischensumme (Betriebsergebnis)
20238.202
2022-7.590
+/- %-208,1
Beträge in EUR 1.000Finanzerträge
202376
202269
+/- %+10,1
Beträge in EUR 1.000Finanzaufwendungen
2023-6.773
2022-785
+/- %+762,8
Beträge in EUR 1.000Finanzergebnis
2023-6.697
2022-716
+/- %+835,3
Beträge in EUR 1.000Ergebnis vor Steuern
20231.505
2022-8.306
+/- %-118,1
Beträge in EUR 1.000Periodenfremdes Ergebnis
2023-4.918
20228.511
+/- %-157,8
Beträge in EUR 1.000Rechtsträgeranteil Gesundheitsfonds
2023-47.237
2022-34.471
+/- %+37,0
Beträge in EUR 1.000Jahresfehlbetrag
2023-50.650
2022-34.266
+/- %+47,8
Beträge in EUR 1.000Auflösung Rücklagen
202347.237
202234.473
+/- %+37,0
Beträge in EUR 1.000Verlustvortrag aus dem Vorjahr
2023-140.524
2022-140.731
+/- %-0,1
Beträge in EUR 1.000Bilanzverlust
2023-143.937
2022-140.524
+/- %+2,4